Hoe pas je BiSL toe voor Workforce Planning software?
BiSL is een bekend framework voor de uitvoering van functioneel beheer. Dat maakt dit raamwerk relevant voor organisaties die informatiesystemen zoals Workforce Planning software gebruiken.
In een ideale situatie is deze software geselecteerd en geïmplementeerd aan de hand van belangrijke BiSL-principes. In dit artikel lees je wat BiSL precies is en hoe je het kunt toepassen om meer uit je Workforce Planning software te halen.
Wat is BiSL?
BiSL staat voor Business Information Services Library en wordt gezien als dé standaard om invulling te geven aan functioneel beheer. De focus ligt hierbij op de gebruikersorganisatie, die bedrijfsapplicaties waaronder Workforce Planning software gebruikt om dagelijkse taken beter en efficiënter uit te voeren.
Omdat de gebruiker bij BisL centraal staat, draait het in dit framework sterk om het optimaliseren van de informatievoorziening. Dit is in het belang van de individuele gebruiker, maar ook in dat van de overkoepelende organisatie. Een belangrijk onderdeel hiervan is het vanuit een gebruiksoptiek vertalen van behoeften in het bedrijfsproces naar concrete ICT-oplossingen.
Het streven naar een betere informatievoorziening en effectievere ICT-oplossingen maakt BiSL bij uitstek geschikt voor organisaties die op dit vlak een helder langetermijnplan hebben. Dit zijn veelal middelgrote of grote organisaties die op zoek zijn naar een bewezen leidraad voor functioneel beheer en die reeds werken met of behoefte hebben aan Workforce Planning software.
Hoe werkt het toepassen van BiSL?
Het BiSL-raamwerk bestaat uit drie niveaus, waarin respectievelijk richtinggevende, sturende en uitvoerende processen worden beschreven. Op richtinggevend niveau wordt de invulling van de informatievoorziening op lange termijn bepaald. Ook worden plannen gemaakt voor een effectieve inrichting en afstemming van belangrijke processen en informatiesystemen in de organisatie.
Het sturende niveau is de brug tussen deze toekomstvisie en de uitvoerende processen. Op dit niveau draait het om het in kaart brengen van onder meer kosten en baten, kwaliteit van de informatievoorziening en afspraken met leveranciers zoals die van de Workforce Planning software. Uiteindelijk resulteert dit in een concrete planning van activiteiten binnen de organisatie.
Het uitvoerende niveau is de onderste laag in het BiSL-framework en richt zich op het dagelijkse gebruik van de informatievoorziening. Gebruikers worden hierbij ondersteund middels training, documentatie, nieuwsbrieven en afhandeling van vragen en feedback. Ook het vormgeven en doorvoeren van veranderingen in het functioneel beheer is onderdeel van dit uitvoerende proces.
Waarom BiSL toepasssen bij Workforce Planning software?
Organisaties die werken met Workforce Planning software zijn gebaat bij een goed functioneel beheer van de informatievoorziening. BiSL biedt een solide raamwerk waarop dit soort organisaties verder kunnen bouwen en heeft zich in de praktijk ruimschoots bewezen. De voordelen van het toepassen van BiSL zijn dan ook legio.
Niet alleen krijgt een organisatie dankzij toepassing van dit raamwerk duidelijk inzicht in de kosten, maar ook in de opbrengsten van applicaties zoals de Workforce Planning software. Hierbij krijgen gebruikers een betere ondersteuning en kunnen ze met hun vragen of klachten altijd terecht bij een deskundig en behulpzaam functioneel beheerder.
Dankzij BiSL zijn er bovendien niet alleen voordelen op korte termijn, maar ook op lange termijn voelbaar in de hele organisatie. Zo is er meer duidelijkheid over geplande wijzigingen in de informatievoorziening en worden hier zoveel mogelijk eindgebruikers bij betrokken. Hierdoor ontstaat er intern meer draagvlak voor vernieuwing en verloopt de implementatie vlekkeloos.
Meer weten over BiSL en Workforce Planning software?
Planbizz helpt grote organisaties binnen uiteenlopende sectoren al jarenlang bij het functioneel beheer van Workforce Planning software. Dankzij onze unieke kennis van BiSL in de context van verschillende branches kunnen we ook jouw organisatie helpen om meer uit de informatievoorziening te halen. Nieuwsgierig? Plan een virtueel ambitiegesprek in en ontvang vrijblijvend advies op maat.
Over de auteur
Rocco Agterberg
Inmiddels ondersteun ik al 20 jaar maatschappelijke organisaties bij het optimaal benutten van hun WFM-, planning- en roostersoftware. Ik ben er namelijk van overtuigd dat dit bijdraagt aan een toekomstige bedrijfsvoering waarvan heel Nederland profiteert. Naast mijn passie voor ondernemerschap, ben ik sportief en heb ik een grote liefde voor praktische filosofie. Ben je benieuwd wat ik voor jou kan betekenen of wil je vrijblijvend kennismaken? Stuur mij dan gerust een berichtje via LinkedIn.
Gerelateerde artikelen
Expert Aan Het Woord Ron Rothe
Planbizz helpt je bij de keuze en implementatie van planning software. Maar wie zijn de mensen achter Planbizz? Hoe zijn ze hier terecht gekomen? En hoe komen ze aan hun passie voor planning software? In de reeks Expert aan het woord ontmoet je de planning experts achter Planbizz. Met in deze editie: Ron Rothe, die als Functioneel Beheerder tijdelijk werkzaam is bij Pieter van Foreest en hierbij streeft naar een maximale klanttevredenheid.
Klantcase Functioneel Beheer InPlanning bij Roessingh
Planbizz helpt maatschappelijke organisaties bij het optimale gebruik van workforce planning- en roostersoftware. Wat is onze werkwijze tijdens de selectie, implementatie en functioneel beheer? Welke resultaten ervaren onze opdrachtgevers? In onze klantcases vragen we opdrachtgevers om hun ervaringen kort en krachtig te beschrijven. Met in deze editie: ondersteuning bij het functioneel beheer van InPlanning bij Revalidatiecentrum Roessingh.
Opname openbare thematafel A3S2: pak de regie vanuit functioneel beheer van planning- en roostersoftware
Maandelijks brengen wij functioneel beheerders en belanghebbenden van planning- en roostersoftware bijeen in een maandelijkse thematafel. Bekijk nu de opname van het live-webinar waarin Satish Orie zijn ervaring en visie deelde over de de regie en advies van functioneel beheer van planning- en roostersoftware.