Wat is de impact van ketenontwikkelingen op planningssoftware?
Elke organisatie wisselt op verschillende manieren informatie uit met de omgeving. Dit leidt tot (informatie)ketens die gevolgen hebben voor bedrijfsprocessen en daarmee ook voor het gebruik van workforce planning software. Het BiSL-proces Bepalen ketenontwikkelingen brengt de impact van ontwikkelingen in de ketens waarin de organisatie zich bevindt in kaart en helpt om aan de hand hiervan een relevante beleidsrichting te formuleren.
Samenwerking met ketenpartners
Meer dan ooit zijn organisaties tegenwoordig verbonden met de buitenwereld. Dit is nodig om de laatste ontwikkelingen bij te benen en flexibel in te kunnen spelen op veranderende behoeften binnen de eigen branche. Deze groeiende verbinding met de omgeving brengt tegelijkertijd meer informatieketens en hierdoor ook meer samenwerkingen met ketenpartners met zich mee.
Zowel de eigen organisatie als ketenpartners maken gebruik van software om informatie uit te wisselen, te verwerken en op te slaan. Wijzigingen in software kunnen dan ook invloed hebben op dit proces van informatieuitwisseling en daarmee indirect op uiteenlopende bedrijfsprocessen. Andersom hebben veranderingen in bedrijfsprocessen ook gevolgen voor het gebruik van software.
Informatieuitwisseling binnen planningssoftware
Een goed voorbeeld van informatieuitwisseling tussen ketenpartners is de samenwerking tussen organisaties en uitzendbureaus. Bij veranderingen zoals een personeelstekort of plotseling verhoogde vraag vanuit de markt kunnen uitzendkrachten een uitstekende oplossing zijn om het gewenste serviceniveau van de organisatie te handhaven.
In een ideale situatie is de workforce planning software van de organisatie in dat geval verbonden met de planningssoftware van het uitzendbureau. Zo is alle relevante informatie voor alle betrokken partijen toegankelijk en actueel. Wel kunnen wijzigingen in het ene systeem logischerwijs invloed hebben op de informatie in het andere systeem en hiermee impact hebben op bedrijfsprocessen.
Wijzigingen in planningssoftware
Het BiSL-proces Bepalen ketenontwikkelingen brengt in kaart wat de te verwachten ontwikkelingen zijn op het gebied van (informatie)ketens waarin de organisatie zich bevindt. Het gaat hierbij specifiek om de eigen organisatie in relatie tot de buitenwereld en dan met name bezien vanuit het perspectief van de gebruikte workforce planning software.
Welke wijzigingen of ontwikkelingen in markten, diensten, producten of bedrijfsprocessen van ketenpartners vallen er in de toekomst te verwachten? Welke gevolgen kunnen deze veranderingen hebben voor de informatiestromen tussen ketenpartners? En welke impact zullen de geïnventariseerde ontwikkelingen hebben op de workforce planning software van de organisatie?
Het proces Bepalen ketenontwikkelingen helpt om antwoorden op bovenstaande vragen te formuleren en op basis hiervan een beleidsrichting te bepalen. Het resultaat hiervan is een concreet rapport ten aanzien van ketenontwikkelingen, waarin voorspellingen worden gedeeld over onder andere toekomstige veranderingen in het aantal ketenpartners en wijzigingen in planningssoftware.
Bedrijfsprocessen boven techniek
Informatieketens zijn een automatisch gevolg van bedrijfsprocessen die een relatie hebben met de buitenwereld. Hierdoor zijn binnen BiSL nooit de techniek, maar altijd bedrijfsprocessen het uitgangspunt. Door deze processen vanuit een gebruikersperspectief te benaderen, zijn eventuele toekomstige wijzigingen alsmede de technologische impact daarvan makkelijker te voorspellen.
Hoewel het technische aspect essentieel is voor de informatieuitwisseling tussen ketenpartners, is het van secundair belang in het proces Bepalen ketenontwikkelingen. Wel onderkent BiSL dat er soms technologische ontwikkelingen zijn die nieuwe mogelijkheden voor de organisatie creëren. Deze ontwikkelingen worden geïnventariseerd in het proces Bepalen technologieontwikkelingen.
Meer weten over Bepalen ketenontwikkelingen?
Binnen veel organisaties is het in kaart brengen van ketenontwikkelingen nog een ondergeschoven kindje. Ben jij benieuwd wat voor jouw organisatie relevante ontwikkelingen zijn en welke impact deze kunnen hebben op het gebruik van workforce planning software? Boek een gratis en vrijblijvend virtueel ambitiegesprek en laat je op maat adviseren door de ervaren specialisten van Planbizz.
Over de auteur
Rocco Agterberg
Rocco is oprichter en objectieve expert bij Planbizz. Ruim 15 jaar helpt hij toonaangevende organisaties om het maximale uit workforce planning software te halen. Naast zijn passie voor het ondernemerschap, heeft hij een grote liefde voor praktische filosofie.
Gerelateerde artikelen
Hoe beheer je gebruikersautorisaties in planning software?
In veel branches die planning software gebruiken, wordt gewerkt met data over de organisatie en haar medewerkers. Denk hierbij alleen al aan de gezondheidszorg en overheid. Ongeautoriseerde toegang tot deze gegevens kan leiden tot mutatie van belangrijke bedrijfsdata of problemen met het functioneren van de software. In dit artikel bespreken we wat een goed beheer van gebruikersautorisaties in planning software zo belangrijk maakt en waarom veel organisaties op dit gebied steken laten vallen.
Lees meer
Zo verbeter je kennis van planning software bij gebruikers
Veel organisaties hebben moeite om het maximale uit planning software te halen. Vaak ligt onvoldoende kennis bij roosteraars en andere relevante gebruikers hieraan ten grondslag. Zonder de juiste kennis van een planningspakket verlopen organisatieprocessen ten aanzien van roostering en planning stroever, met als gevolg een lagere productiviteit en medewerkerstevredenheid. Hieronder leggen we uit hoe het goed inrichten van functioneel beheer dit probleem oplost door kennisverbetering bij planners en roosteraars te bevorderen.
Lees meer
Expert Aan Het Woord Jetty Huberts
Planbizz helpt organisaties in de gezondheidszorg en publieke sector bij de selectie, inkoop, implementatie en het functioneel applicatiebeheer van planning- en roostersoftware. Maar wie zijn de mensen achter Planbizz? Hoe zijn ze hier terecht gekomen? En hoe bevalt het werken bij Planbizz? In de reeks Expert aan het woord ontmoet je onze planning experts. Met in deze editie: Jetty Huberts.
Lees meer