Expert Aan Het Woord Patricia Engelbert

Patricia Engelbert brengt een enorme hoeveelheid aan ervaring mee naar Planbizz – en daarmee naar onze opdrachtgevers. Ze was eerder applicatiebeheerder en functioneel beheerder bij een ggz-instelling en bij een grote vvt-organisatie en is gespecialiseerd in planning- en roostersoftware. In deze blog vertelt Patricia over haar passie voor functioneel beheer en haar komst naar Planbizz.

De match met Planbizz

“Het leuke aan de overstap naar Planbizz vind ik de afwisseling. Ik kom bij verschillende organisaties die allemaal weer hun eigen uitdagingen hebben. Dat het specifiek om planning gaat, is voor mij vertrouwd. Het werken als consultant is wel nieuw. Ik kijk ernaar uit om in verschillende branches aan de slag te gaan, ook als iets een heel nieuw terrein is voor mij. Ik hou wel van een sprong in het diepe, veranderingen vind ik prima. Ik ben graag lekker bezig, ook buiten mijn werk. Onder andere door te sporten, te wandelen en gezellig met vrienden te zijn.”

Roosteren met oog voor werk en privé

“In de planning in de zorg is veel veranderd de afgelopen jaren. Werd er voorheen ‘gewoon een rooster gemaakt’, nu houden planners zich veel meer bezig met gezond roosteren en kunnen medewerkers zelf roosteren voor een betere werk-privé-balans. Heb je jonge kinderen, dan kun je steeds vaker bijvoorbeeld een dienst van 9.00 uur tot 14.00 uur doen zodat je je kinderen zelf uit school kunt halen. Ik heb zelf een tweeling van inmiddels 16 jaar, maar ik weet hoe handig die flexibiliteit kan zijn. Een verschuiving van een kwartier of half uurtje maakt soms al een groot verschil voor iemand. Er wordt nu veel meer vanuit de medewerker gedacht en dat is een goede ontwikkeling. Ik vind het mooi om daar ook vanuit functioneel beheer aan bij te dragen.”

Dat kan niet, bestaat niet

“Creatieve oplossingen verzinnen, daar hou ik van in dit werk. De vragen waar in eerste instantie ‘nee’ op komt vind ik de leukste. Dan ga ik op zoek naar een manier waarop iets wél kan. Dat is voor mij de sport. Zo heb ik bijvoorbeeld een manier bedacht om in een bepaald pakket het ruilen van diensten mogelijk te maken met vroeg-laat-combinaties. Die mogelijkheid heeft de leverancier van de software vervolgens meegenomen in de eerstvolgende release. Het is fijn als je daarmee iets toe kunt voegen. Niet alleen voor de medewerkers zelf, maar ook voor de planners en de leidinggevenden binnen een organisatie. Goed functioneel beheer kan hun leven echt gemakkelijker maken. Ik kijk graag naar waar er iets te verbeteren valt, ook als mij dat niet gevraagd wordt. Proactief zijn hoort voor mij bij de rol van functioneel beheerder.”

Ben je als functioneel beheerder ook klaar voor de volgende stap in je carrière? Bekijk dan onze vacature.