Expert Aan Het Woord Mattania Tesfay

Projecten managen vanuit de mens

Mattania Tesfay is, zoals hij zelf zegt, geen ‘doorsnee projectmanager’. Waar anderen zich richten op schema’s en lijstjes, zoekt hij vooral de inhoud en het gesprek met mensen. Vanuit de interactie met mensen werkt hij naar oplossingen waar opdrachtgevers blij van worden. Het eerste contact van Mattania met Planbizz ontstond toen hij de oproep van Rocco Agterberg zag op LinkedIn voor sprekers voor een webinar over beheerprocessen. “Ik reageerde daarop en had daarna een leuk gesprek met Rocco. Vervolgens heb ik die presentatie gegeven tijdens het webinar. Dat was het begin van onze samenwerking.”

“Ik wil eerst doorgronden waar het echt om gaat”

Gewend aan complexe omgevingen

Met Planbizz werkte Mattania vervolgens aan het vormgeven van een quick scan van het functioneel beheer in een ziekenhuis. Daarop volgde een project voor rooster- en planningssoftware bij een bibliotheek. “Mijn expertise zit in het goed inrichten van (logistieke) processen met applicaties die daarin ondersteunen. Ik heb een achtergrond in informatiemanagement, en dan met name in het hoger onderwijs. Een complexe omgeving, want een universiteit bestaat uit veel verschillende onderdelen die vrij autonoom opereren. Neem bijvoorbeeld het roosterproces. Een gemiddelde universiteit heeft 800 docenten, circa 19.000 studenten en tientallen gebouwen en ruimtes. Dat maakt het inrichten en uniformeren van de roosterprocessen complex. En vaak wil ieder onderdeel dat op zijn eigen manier doen. Als universiteit wil je liever naar één uniform proces. Het is best een uitdaging om iedereen dan op een lijn te krijgen.”

De inhoud telt

Juist in zulke omgevingen zoekt Mattania het gesprek. “Ik wil eerst doorgronden waar het echt om gaat. Daarom praat ik het liefst met mensen die de inhoud goed kennen. Vanuit de input uit die gesprekken kijk ik hoe we met de beschikbare mensen, techniek en middelen het meeste resultaat kunnen behalen. Dat leg ik dan graag goed onderbouwd uit om tot een oplossing te komen waar mensen blij van worden.”

Resultaat vanuit verbinding

Zijn internationale achtergrond het feit dat hij vier talen spreekt, helpen Mattania om mensen goed te begrijpen en om te gaan met verschillende culturen. “Vanaf mijn achttiende heb ik vijf jaar in Italië gewoond. Daar heb ik geleerd dat het belangrijk is om met mensen op een sociale manier om te gaan, ook in de context van werk. Ook met opdrachtgevers zoek ik de verbinding. Dit helpt mij om een goede sfeer te creëren en om beter resultaten te behalen.”

Mens voorop

Die mensgerichte benadering vindt Mattania ook bij Planbizz. “De klik met de opdrachtgever is bij Planbizz belangrijk. Daarbij geldt: kwaliteit boven kwantiteit. Dat spreekt mij aan. Ook intern zijn ze gericht op de mens: er is vertrouwen in de medewerkers en met hun feedback wordt echt iets gedaan. Die aanpak past bij mij. En ik vind het inspirerend om samen met anderen na te denken over een visie op plannen en roosteren en daar vervolgens naartoe te werken.”

“De klik met de opdrachtgever is bij Planbizz belangrijk. Daarbij geldt: kwaliteit boven kwantiteit.”

Eten en schrijven

Ook buiten zijn werk geniet Mattania ervan om dingen te ondernemen met andere mensen, zoals wandelen, naar wijnproeverijen gaan en…lekker eten: “Ik ben een echte barbecue-liefhebber, ook in de winter. En ik maak zelf pizza’s. Daar nodig ik graag vrienden voor uit.” Daarnaast werkt hij aan een boek over de ‘superkracht’ van mensen met ADHD, verweven met zijn eigen levensverhaal. Hoe ga je om met die kracht, maar ook met de beperkingen van ADHD, bijvoorbeeld in je werk? Dat project is nog work in progress, dus wordt vervolgd!

Ben je net als Mattania een gedreven professional die ook toe is aan een uitdaging waarin je écht het verschil kan maken? Neem dan een kijkje naar onze vacatures of neem contact op via onze contactpagina.