Functioneel applicatiebeheerder InPlanning

Expert aan het woord: Gea Kleinendorst

Optimaal gebruikmaken van planning- en roostersoftware. Hoe kom je daar? Gea Kleinendorst weet het wel: “Als ik zie dat iets niet lukt of niet naar tevredenheid werkt, dan duik ik daar helemaal in. Totdat ik de oplossing heb.” Dat is ook precies wat Gea gaat doen voor de opdrachtgevers van Planbizz.

Van planning naar functioneel beheer

Gea is goed bekend met planning- en roostersoftware. Eerder was ze namelijk planner en key user en daarin heeft ze zich sterk ontwikkeld. Nu maakt ze weloverwogen de overstap naar Functioneel Consultant. “Ik was als planner al geïnteresseerd in vraagstukken als: hoe komt het dat er iets ontbreekt? Ik vond het leuk om daar de verdieping in te zoeken, zodat ik tot een oplossing kan komen. Alleen: dat is meer de rol van functioneel beheerder dan van planner. Een rol die goed bij mij past. Daarom heb ik deze switch gemaakt.”

Testen van functionaliteiten

De eerste opdrachtgever waar Gea aan de slag gaat is de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). “De DJI werkt met InPlanning, een pakket waar ik veel ervaring mee heb vanuit de zorgsector. Ik ga voor hen onder andere inzichtelijk maken welke verschillen er zijn tussen de beschrijvingen van functionaliteiten en hoe deze functionaliteiten uitpakken in de praktijk. Hoe werken nieuwe configuraties? Dat gaan testen, daar heb ik veel zin in.”

Meedenken als gebruiker

Gea kent niet alleen InPlanning goed als planner en key user, maar weet ook hoe het is om gebruiker te zijn van planning- en roostersoftware. Ze werkte jarenlang als verpleegkundige in de GGZ. “Door mijn ervaring in de zorg ik kan meedenken vanuit de gebruikers. Hoe vertalen hun wensen zich in InPlanning? Hoe kunnen we het gebruiksgemak verhogen? Hoe gaan we “samen roosteren”? Hoe kan capaciteitsplanning eraan bijdragen dat de wensen van de organisatie en de behoeften van de medewerkers goed samenkomen? Dat vind ik interessante vraagstukken waar ik vanuit mijn kennis en ervaring graag in duik. Net zo lang tot ik de goede oplossing heb. Dat past ook bij de missie van Planbizz: dat elke maatschappelijke organisatie tevreden gebruikmaakt van workforce planning- en roostersoftware die wél voor hen werkt.”

Van ieder detail op de hoogte

Rust en doorzettingsvermogen is wat Gea typeert, ook privé. Zo liep Gea in november met haar dochter de 11strandentocht: 25 km wandelen om geld op te halen voor de Hartstichting. Een goed doel dat dicht bij haar staat vanwege een gezinslid met hartproblemen. “Dat was enorm leuk en mooi om samen te doen. Ik wandel sowieso graag – en dan het liefst op de Veluwe. En ik hou van skiën, daar word ik heel blij van!’ Ook in haar werk gaat ze met plezier uitdagingen aan. “Ik wil me nog verder verdiepen in alle ins and outs van InPlanning. Want als het om software gaat, ben ik graag van ieder detail op de hoogte. Ja, het is wel mijn plan om een echte expert te worden op het gebied van InPlanning.”

Ben je net als Gea een gedreven professional die ook toe is aan een uitdaging waarin je écht het verschil kan maken? Neem dan een kijkje naar onze vacatures of neem contact op via onze contactpagina.

Over de auteur

Rocco Agterberg

Inmiddels ondersteun ik al 20 jaar maatschappelijke organisaties bij het optimaal benutten van hun WFM-, planning- en roostersoftware. Ik ben er namelijk van overtuigd dat dit bijdraagt aan een toekomstige bedrijfsvoering waarvan heel Nederland profiteert. Naast mijn passie voor ondernemerschap, ben ik sportief en heb ik een grote liefde voor praktische filosofie. Ben je benieuwd wat ik voor jou kan betekenen of wil je vrijblijvend kennismaken? Stuur mij dan gerust een berichtje via LinkedIn.

Gerelateerde artikelen

inkoop wfm-software

Klantcase Inkoop WFM software binnen de overheid

Planbizz helpt maatschappelijke organisaties bij het optimale gebruik van workforce planning- en roostersoftware. Wat is onze werkwijze tijdens de selectie, implementatie en functioneel beheer? Welke resultaten bereiken onze opdrachtgevers? In onze klantcases vragen we opdrachtgevers om hun ervaringen kort en krachtig te beschrijven. Met in deze editie: de voorbereiding van de inkoop van Workforce Management (WFM) software bij een overheidsorganisatie.
Lees meerKlantcase Inkoop WFM software binnen de overheid
Functioneel beheer InPlanning

Expert aan het woord: Freija Vermolen

Met een nieuwe medewerker hoop je als werkgever stiekem altijd op een schaap met vijf poten. In dit geval hebben we die gevonden! Freija Vermolen werkte eerder als verpleegkundige én als planner én als applicatiebeheerder. Daardoor kan zij zich als geen ander verplaatsen in al deze rollen. En dat gaat ze nu doen als Functioneel Consultant InPlanning bij onze opdrachtgevers.
Lees meerExpert aan het woord: Freija Vermolen