3 tips voor draagvlak bij gebruikers van Workforce Planning software
De meest voorkomende valkuil bij de systeemselectie, implementatie en applicatiebeheer van Workforce Planning software, is het negeren van gebruikers. Het gevolg hiervan is dat de software verkeerd, of zelfs niet, wordt gebruikt. Het is dus uiterst belangrijk om draagvlak te creëren.
Hierbij drie tips hoe je dit als werkgever kunt realiseren:
1) Informeer de gehele organisatie – Informeer alle gebruikers over het nut van de verandering. Richt je vooral op het ‘waarom’ van de verandering. Welk doel willen wij realiseren? Wat is de noodzaak ervan? Wat gaat het de gebruikers opleveren? Hoe gaan we dit resultaat behalen? Leg ook vooral uit hoe zij een bijdragen hieraan kunnen leveren. Dit versterkt de betrokkenheid en zal de weerstand beperken.
2) Betrek de key-users – De key-users van de Workforce Planning software, zijn de ervaren gebruikers die een grote invloed hebben op het succes van de verandering. Betrek hen dus intensief bij het proces. Laat hen input leveren en neem ze mee in de besluitvoering. Hierdoor creëer je verantwoordelijkheid en worden zij de ambassadeurs voor de verandering
3) Borg de werkprocessen – Na de implementatie van de best passende Workforce Planning software, is het belangrijk om de nieuwe werkprocessen goed te beheren. Documentatie is voor iedere gebruiker in de organisatie van essentieel belang. Zo zorg je dat alle (nieuwe) gebruikers optimaal met de Workforce Planning software kunnen werken. Dit vergroot zowel de medewerkertevredenheid als de -betrokkenheid.
Door de bovenstaande tips in praktijk te brengen, kun je samen met de gebruikers in de gehele organisatie het veranderproces tot een groot succes maken. Nieuwsgierig naar meer tips voor het creëren van draagvlak bij de systeemselectie, implementatie en applicatiebeheer van de best passende Workfroce Planning software voor jouw organisatie? Plan dan direct een gratis ambitiegesprek in. Wij denken graag met je mee.
Over de auteur
Rocco Agterberg
Inmiddels ondersteun ik al 20 jaar maatschappelijke organisaties bij het optimaal benutten van hun WFM-, planning- en roostersoftware. Ik ben er namelijk van overtuigd dat dit bijdraagt aan een toekomstige bedrijfsvoering waarvan heel Nederland profiteert. Naast mijn passie voor ondernemerschap, ben ik sportief en heb ik een grote liefde voor praktische filosofie. Ben je benieuwd wat ik voor jou kan betekenen of wil je vrijblijvend kennismaken? Stuur mij dan gerust een berichtje via LinkedIn.
Gerelateerde artikelen
Een unieke combinatie aan ervaring
Met een nieuwe medewerker hoop je als werkgever stiekem altijd op een schaap met vijf poten. In dit geval hebben we die gevonden!
Lees meerEen unieke combinatie aan ervaring
Klantcase QuickScan Functioneel Beheer ORTEC WS MMC
Planbizz helpt maatschappelijke organisaties bij het optimale gebruik van workforce planning- en roostersoftware. Wat is onze werkwijze tijdens de selectie, implementatie en functioneel beheer? Welke resultaten ervaren onze opdrachtgevers? In onze klantcases vragen we opdrachtgevers om hun ervaringen kort en krachtig te beschrijven. Met in deze editie: de uitvoering van onze QuickScan van functioneel beheer van workforce planning- en roostersoftware bij het Maxima Medisch Centrum (MMC).
Lees meerKlantcase QuickScan Functioneel Beheer ORTEC WS MMC
‘Duurzame bemiddeling staat bij mij voorop’
Ik kijk naar de ambities van zowel de organisatie als de kandidaat. Een match moet voor beide partijen kloppen.
Lees meer‘Duurzame bemiddeling staat bij mij voorop’