3 tips voor draagvlak bij gebruikers van Workforce Planning software

De meest voorkomende valkuil bij de systeemselectie, implementatie en applicatiebeheer van Workforce Planning software, is het negeren van gebruikers. Het gevolg hiervan is dat de software verkeerd, of zelfs niet, wordt gebruikt. Het is dus uiterst belangrijk om draagvlak te creëren.

Hierbij drie tips hoe je dit als werkgever kunt realiseren:

1) Informeer de gehele organisatie – Informeer alle gebruikers over het nut van de verandering. Richt je vooral op het ‘waarom’ van de verandering. Welk doel willen wij realiseren? Wat is de noodzaak ervan? Wat gaat het de gebruikers opleveren? Hoe gaan we dit resultaat behalen? Leg ook vooral uit hoe zij een bijdragen hieraan kunnen leveren. Dit versterkt de betrokkenheid en zal de weerstand beperken.

2) Betrek de key-users – De key-users van de Workforce Planning software, zijn de ervaren gebruikers die een grote invloed hebben op het succes van de verandering. Betrek hen dus intensief bij het proces. Laat hen input leveren en neem ze mee in de besluitvoering. Hierdoor creëer je verantwoordelijkheid en worden zij de ambassadeurs voor de verandering

3) Borg de werkprocessen –  Na de implementatie van de best passende Workforce Planning software, is het belangrijk om de nieuwe werkprocessen goed te beheren. Documentatie is voor iedere gebruiker in de organisatie van essentieel belang. Zo zorg je dat alle (nieuwe) gebruikers optimaal met de Workforce Planning software kunnen werken. Dit vergroot zowel de medewerkertevredenheid als de -betrokkenheid.

Door de bovenstaande tips in praktijk te brengen, kun je samen met de gebruikers in de gehele organisatie het veranderproces tot een groot succes maken. Nieuwsgierig naar meer tips voor het creëren van draagvlak bij de systeemselectie, implementatie en applicatiebeheer van de best passende Workfroce Planning software voor jouw organisatie? Plan dan direct een gratis ambitiegesprek in. Wij denken graag met je mee.

Over de auteur

Rocco Agterberg

Rocco is de oprichter van Planbizz. Al meer dan 15 jaar helpt hij toonaangevende organisaties om succesvoller te worden met de best passende Workforce Planning software. Naast zijn werk voor en bij opdrachtgevers, schrijft hij ook waardevolle content waarmee organisaties verder kunnen groeien.

Gerelateerde artikelen

Hoe stem ik plannen rondom planningssoftware op elkaar af?

Hoe stem ik plannen rondom planningssoftware op elkaar af?

Binnen veel organisaties worden plannen gemaakt die direct of indirect invloed hebben op het gebruik van workforce planning software. Wanneer deze plannen tussen verschillende afdelingen niet of onvoldoende op elkaar worden afgestemd, kunnen ze conflicteren. Het BiSL-proces Informatiecoördinatie is bedoeld om dit scenario te voorkomen door de inhoud en organisatie van plannen op strategisch niveau te coördineren en optimaal op elkaar af te stemmen.
Lees meer
Hoe beheer ik informatieuitwisseling rondom planningssoftware?

Hoe beheer ik informatieuitwisseling rondom planningssoftware?

Binnen organisaties wordt zowel intern als extern steeds meer informatie uitgewisseld. Een belangrijke rol hierin spelen IT-systemen zoals workforce planning software. Doordat er in de keten geen hiërarchie bestaat, is een goede samenwerking tussen ketenpartners noodzakelijk om op een veilige manier het meeste uit de software te halen en continu de juiste optimalisaties aan te brengen. Het BiSL-proces Ketenpartners management faciliteert dit door de samenwerking tussen de eigen organisatie en ketenpartners zo goed mogelijk te definiëren en onderhouden.
Lees meer
Hoe stel ik beleid op rondom planningssoftware?

Hoe stel ik beleid op rondom planningssoftware?

De juiste workforce planning software helpt organisaties om mensen, mensen, middelen en bedrijfsprocessen optimaal op elkaar af te stemmen. Om dit mogelijk te maken, moeten diverse randvoorwaarden binnen de organisatie echter wel op orde zijn. Het BiSL-proces Strategie inrichting IV-functie definieert hoe de besluitvorming over planningssoftware wordt georganiseerd, zodat de organisatie op basis van een samenhangend organisatiemodel concrete beleidskeuzes kan maken.
Lees meer