3 tips voor draagvlak bij gebruikers van Workforce Planning software
De meest voorkomende valkuil bij de systeemselectie, implementatie en applicatiebeheer van Workforce Planning software, is het negeren van gebruikers. Het gevolg hiervan is dat de software verkeerd, of zelfs niet, wordt gebruikt. Het is dus uiterst belangrijk om draagvlak te creëren.
Hierbij drie tips hoe je dit als werkgever kunt realiseren:
1) Informeer de gehele organisatie – Informeer alle gebruikers over het nut van de verandering. Richt je vooral op het ‘waarom’ van de verandering. Welk doel willen wij realiseren? Wat is de noodzaak ervan? Wat gaat het de gebruikers opleveren? Hoe gaan we dit resultaat behalen? Leg ook vooral uit hoe zij een bijdragen hieraan kunnen leveren. Dit versterkt de betrokkenheid en zal de weerstand beperken.
2) Betrek de key-users – De key-users van de Workforce Planning software, zijn de ervaren gebruikers die een grote invloed hebben op het succes van de verandering. Betrek hen dus intensief bij het proces. Laat hen input leveren en neem ze mee in de besluitvoering. Hierdoor creëer je verantwoordelijkheid en worden zij de ambassadeurs voor de verandering
3) Borg de werkprocessen – Na de implementatie van de best passende Workforce Planning software, is het belangrijk om de nieuwe werkprocessen goed te beheren. Documentatie is voor iedere gebruiker in de organisatie van essentieel belang. Zo zorg je dat alle (nieuwe) gebruikers optimaal met de Workforce Planning software kunnen werken. Dit vergroot zowel de medewerkertevredenheid als de -betrokkenheid.
Door de bovenstaande tips in praktijk te brengen, kun je samen met de gebruikers in de gehele organisatie het veranderproces tot een groot succes maken. Nieuwsgierig naar meer tips voor het creëren van draagvlak bij de systeemselectie, implementatie en applicatiebeheer van de best passende Workfroce Planning software voor jouw organisatie? Plan dan direct een gratis ambitiegesprek in. Wij denken graag met je mee.
Over de auteur
Rocco Agterberg
Rocco is oprichter en objectieve expert bij Planbizz. Ruim 15 jaar helpt hij toonaangevende organisaties om het maximale uit workforce planning software te halen. Naast zijn passie voor het ondernemerschap, heeft hij een grote liefde voor praktische filosofie.
Gerelateerde artikelen
Hoe beheer je gebruikersautorisaties in planning software?
In veel branches die planning software gebruiken, wordt gewerkt met data over de organisatie en haar medewerkers. Denk hierbij alleen al aan de gezondheidszorg en overheid. Ongeautoriseerde toegang tot deze gegevens kan leiden tot mutatie van belangrijke bedrijfsdata of problemen met het functioneren van de software. In dit artikel bespreken we wat een goed beheer van gebruikersautorisaties in planning software zo belangrijk maakt en waarom veel organisaties op dit gebied steken laten vallen.
Lees meer
Zo verbeter je kennis van planning software bij gebruikers
Veel organisaties hebben moeite om het maximale uit planning software te halen. Vaak ligt onvoldoende kennis bij roosteraars en andere relevante gebruikers hieraan ten grondslag. Zonder de juiste kennis van een planningspakket verlopen organisatieprocessen ten aanzien van roostering en planning stroever, met als gevolg een lagere productiviteit en medewerkerstevredenheid. Hieronder leggen we uit hoe het goed inrichten van functioneel beheer dit probleem oplost door kennisverbetering bij planners en roosteraars te bevorderen.
Lees meer
Expert Aan Het Woord Jetty Huberts
Planbizz helpt organisaties in de gezondheidszorg en publieke sector bij de selectie, inkoop, implementatie en het functioneel applicatiebeheer van planning- en roostersoftware. Maar wie zijn de mensen achter Planbizz? Hoe zijn ze hier terecht gekomen? En hoe bevalt het werken bij Planbizz? In de reeks Expert aan het woord ontmoet je onze planning experts. Met in deze editie: Jetty Huberts.
Lees meer